2-3品質保証・品質管理
S5021/半導体製造装置・付帯設備の品質保証推進業務（顧客向け）/藤沢事業所
| 職務内容 | 【業務内容】 入社後は、精密・電子カンパニーの品質保証部門で、半導体製造装置・付帯設備の品質保証業務をお任せします。 ・各拠点から寄せられる客先不具合の窓口対応、状況整理と社内展開 ・社外不適合部品の原因調査、是正・再発防止策の取りまとめと報告書作成 ・不具合部品のFA（故障解析）推進、関係部門との技術的なすり合わせ ・過去不具合情報の横展開および設計・開発DRでのレビュワー業務 ・品質データの収集・分析と、ルール・基準の見直しなど仕組みづくり 海外拠点とのやり取りも多く、英語力をお持ちの方にはグローバル案件も積極的にお任せします。 ※変更の範囲：会社の定める業務 【募集部門】 精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課 【募集背景】 半導体製造装置分野で世界的なお客様からの引き合いが増え、品質レベルへの要求も年々高まっています。当社では、客先クレームへの迅速・的確な対応と、グローバルで通用する品質保証体制の強化を加速中です。その中核を担い、拠点とお客様の間に立って品質課題を解決していただける、品証経験者を増員募集します。 【キャリアステップイメージ】 半年〜1年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識を深めつつ、客先クレーム対応をOJT等にて習得いただきます。 1年目以降、主に客先クレーム対応の拠点窓口として関係部署を取りまとめながら、改善策の取りまとめを行って頂きます。 その後、製品全体に対して他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。 また、配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 配属予定の品質保証部門は、精密・電子カンパニー全製品とサービスの品質向上を担う中枢組織です。客先クレーム窓口として現場の情報が真っ先に集まるため、品質改善の最前線で仕事ができる点が大きな魅力です。また、品質基準・規格の策定や品質教育など「仕組みづくり」に関われるため、単なる不具合対応にとどまらず、会社全体の品質レベルを一段引き上げる手応えを感じられます。グローバル拠点との連携も多く、語学力や工学知識を活かしながら、世界に通用する品質保証のプロを目指せる環境です。 |
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| 応募資格 | ▼必須要件 ・メーカーにて装置・部品などでの品質保証業務の経験 ▼歓迎要件 ・顧客クレームや不具合対応における原因分析・問題解決の経験 ・不具合解析（FA）やFMEA、FTAなどの品質手法の活用経験 ・社内外の関係者と折衝／調整できる交渉力（報告・連絡・相談を含む） ・ビジネスレベルの英語力（メール・会議でのやり取りが可能な方） ・半導体製造装置、精密機器、産業用装置いずれかの品質保証経験 ▼求める人物像 顧客との交渉・報告や社内ルール（規程）作りに携わる為、相手に理解を得られるコミュニケーション能力及びやり抜く”問題解決能力”を求めます。 ▼使用アプリケーション・資格 ※使用経験は必須ではありません ▼学歴 大学卒以上 ▼語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用…メール【頻繁にある】／資料・文書読解【常にある】／電話会議・商談【まれにある】／駐在【将来的にはある】 海外拠点とのやり取りは英語となります。 拠点によっては、英語での打ち合わせもあります。 その他言語…中国関連の客先も多く、中国語知識があれば尚歓迎します。 |
| 待遇 | ■想定年収 ：620〜1090万円 ┗ 基本給と賞与を含む。※月20時間残業した場合の想定年収…670〜1090万円 ■想定基本給：27.9〜45.2万円 ■残業手当 ：有 ■賃金形態 ：月給制 ■各種手当 ：家族手当…扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円/人 ／ 住宅手当…家族あり16,500円、家族なし11,500円 ※組合員のみ。基幹職は対象外 ■勤務地 ：藤沢事業所 ■就業時間 ：8:00〜16:30（休憩45分） ■雇用形態 ：正社員 ■通勤手当 ：会社規程に基づき別途支給 ■退職金 ：有（確定拠出年金制度あり） ■年間休日 ：所定休日125日（完全週休2日制／土日祝日休）、連続休暇…夏季4〜9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日（2025年予定/有給拠出含む） ■有給休暇 ：入社月に応じた日数を入社日に付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能。取得率85.1%（2023年実績） ■教育制度 ：階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等 ■福利厚生 ：持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス ■寮・社宅 ：独身寮、厚生社宅（借上社宅）完備 ※年齢等入居条件あり ■保険 ：社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） ■働き方 ：在宅勤務可／育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可／フレックスタイム制なし |
| 勤務地 | ▼藤沢事業所 神奈川県 藤沢市本藤沢4-2-1 ・小田急江ノ島線 善行駅徒歩15分 ●屋内全面禁煙 ●社員食堂有り、事業所内にコンビニ有り ●車通勤可（駐車場の空きがある場合に限る） |
